شروط الاستخدام

يُرجى قراءة شروط الاستخدام التالية بعناية قبل استخدام موقعنا. إن زيارتك لموقعنا أو تسجيل عضويتك يعني أنك قد قرأت هذه الشروط بالكامل وفهمتها وقبلتها.

1. الأطراف والنطاق

تنظّم شروط الاستخدام هذه الحقوق والالتزامات بين منصة جيبنا للتجارة الإلكترونية ("المنصة") والمستخدمين الذين يصلون إلى المنصة أو يسجّلون عضويتهم أو يتسوّقون عبرها ("المستخدم" أو "العضو"). المنصة هي مزوّد سوق (marketplace) يجمع بين المشترين والبائعين.

2. العضوية واستخدام الخدمة

• التسجيل في المنصة مجاني. لا يمكن لمن هم دون سن 18 عامًا التسوّق دون موافقة أوليائهم أو أوصيائهم.

• يقرّ المستخدم بأن جميع المعلومات التي قدّمها أثناء عملية التسجيل (الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، العنوان وما شابهها) صحيحة ومحدّثة. المستخدم مسؤول عن الأضرار الناجمة عن تقديم معلومات ناقصة أو خاطئة.

• أمن حساب المستخدم وكلمة المرور يقع بالكامل على مسؤولية المستخدم. تُعدّ جميع العمليات التي تتم عبر حسابك صادرة عنك.

3. الشراء والتسليم (قواعد السوق)

جزء من المنتجات الموجودة على منصتنا يأتي من مخزوننا الخاص، والجزء الأكبر منها يوفّره "بائعون" مستقلون.

• سعر المنتجات ومخزونها ودقة أوصافها تقع على مسؤولية البائع المعني.

• عند تأكيد عملية الشراء، يُبرَم "عقد بيع عن بُعد" بينك وبين البائع المعني.

• المنصة ليست طرفًا في النزاعات التجارية التي قد تنشأ بين المستخدم والبائع، لكنها تقدّم الدعم لعملية الحل من أجل ضمان رضا العميل.

4. حقوق الملكية الفكرية

جميع البرمجيات والتصاميم والشعارات والنصوص والرسومات وقواعد البيانات والخوارزميات الموجودة على المنصة مملوكة لـ جيبنا للتجارة الإلكترونية وتحميها حقوق النشر. لا يجوز للمستخدمين نسخ محتوى المنصة أو استنساخه أو توزيعه لأغراض تجارية.

5. الأنشطة المحظورة

يُمنع منعًا باتًا على المستخدمين القيام بالأفعال التالية على المنصة:

• استخدام برمجيات ضارة (فيروسات، أحصنة طروادة، روبوتات وما شابهها) تُخلّ بعمل النظام أو تُبطئه أو تُلحق الضرر بالمستخدمين الآخرين.

• فتح حسابات وهمية للقيام بتقييم أو تعليقات أو تلاعب غير عادل.

• مشاركة تعليقات أو رسائل تتعارض مع القانون والآداب العامة والنظام العام أو تتضمن إهانة أو خطاب كراهية.

6. تحديد المسؤوليات

لا يمكن تحميل المنصة المسؤولية عن الانقطاعات أو فقدان البيانات الناجمة عن الأعطال الفنية أو الهجمات السيبرانية أو انقطاع التيار الكهربائي أو أسباب قاهرة (كارثة طبيعية، جائحة، مشكلات في البنية التحتية للإنترنت وما شابهها). لا يمكن للمستخدمين المطالبة بأي حق في حال تعذّر الوصول إلى المنصة مؤقتًا بسبب تحديثات النظام.

7. تغيير الشروط وحل النزاعات

تحتفظ المنصة بحقها في تعديل شروط الاستخدام هذه من جانب واحد ودون إشعار مسبق. تدخل التغييرات حيّز التنفيذ فور نشرها على الموقع. في حل أي نزاع ينشأ عن هذا العقد، تُعتمد قوانين جمهورية تركيا، وتكون محاكم إسطنبول ودوائر التنفيذ فيها هي المختصة.