Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten

Unsere Plattform („Jeebna", „Wir") legt größten Wert auf die Datenschutzrechte ihrer Mitglieder und Besucher („Nutzer", „Sie") sowie auf den Schutz ihrer personenbezogenen Daten. Diese Richtlinie wurde gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten („KVKK") erstellt, um transparent darzulegen, zu welchen Zwecken die von Ihnen bei der Nutzung unserer Marktplatzplattform übermittelten Daten verarbeitet, wie sie gespeichert und mit wem sie geteilt werden.

1. Ihre erhobenen personenbezogenen Daten

Um unsere Dienstleistungen einwandfrei erbringen zu können, werden auf unserer Plattform die folgenden Daten verarbeitet:

• Identitäts- und Kontaktdaten: Ihr Vor- und Nachname, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.

• Kundentransaktionsdaten: Die von Ihnen gekauften Produkte, Ihr Warenkorbverlauf, Ihre Nachrichten mit den Shops, Ihr Suchverlauf und Details zur Gutscheinnutzung.

• Transaktionssicherheitsdaten: Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp, Ihre An-/Abmeldeprotokolle sowie Ihre Passwortverwaltungsdaten.

• Finanzdaten: Ihre Zahlungsvorgänge werden direkt über von der BDDK lizenzierte sichere Zahlungsgateways (PayTR, iyzico usw.) verschlüsselt (SSL) abgewickelt. Ihre Kredit- oder Bankkartendaten werden niemals auf unseren Servern vorgehalten oder gespeichert.

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Erstellung, Rechnungsstellung und Vorbereitung Ihrer Bestellungen durch unsere jeweiligen Verkäuferpartner,

• Durchführung der Versand- und Logistikprozesse und die sichere Zustellung der Produkte an Ihre Adresse,

• Verwaltung von Stornierungs-, Rückgabe- und Umtauschanträgen sowie Nachverfolgung der Kundendienstprozesse,

• Gewährleistung der Systemsicherheit sowie Verhinderung von Betrugs- und Täuschungsvorgängen (Fraud),

• Zusendung von Rabatten, Kampagnen und Newsletter-Benachrichtigungen, die Sie interessieren könnten, sofern Sie Ihre Zustimmung erteilen.

3. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Jeebna ist eine Marktplatzplattform. Damit Ihre Bestellungen abgeschlossen werden können, werden Ihre Daten ausschließlich in begrenztem Umfang an unsere Geschäftspartner weitergegeben:

• Verkäufer-Shops: Für die Verpackung, Rechnungsstellung und den Versand des von Ihnen gekauften Produkts an die richtige Adresse werden Ihr Vor- und Nachname, Ihre Adresse und Ihre Telefondaten an den jeweiligen unabhängigen Verkäufer weitergegeben.

• Versandunternehmen: Damit Ihr Paket zugestellt werden kann, werden Ihre Kontakt- und Logistikdaten an die Vertragsversandunternehmen übermittelt.

• Behörden: Im Falle einer offiziellen Anfrage von Justiz- oder Verwaltungsbehörden (Gericht, Polizei usw.) kann aufgrund unserer gesetzlichen Verpflichtungen eine Weitergabe erfolgen.

4. Verwendung von Cookies

Auf unserer Website werden „Cookies" verwendet, um Ihr Surferlebnis zu optimieren, Ihren Warenkorb zu speichern und Ihre Sitzung sicher offen zu halten. Sie können die Cookie-Verwaltung über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren; die Deaktivierung von Cookies kann jedoch die Funktion einiger dynamischer Funktionen der Plattform (Warenkorbsynchronisierung, Mitgliederanmeldung usw.) beeinträchtigen.

5. Datensicherheit und Speicherdauer

Ihre Daten werden mit industriellen Firewalls und 256-Bit-SSL-Verschlüsselungsverfahren geschützt, um unbefugten Zugriff, Datenlecks oder -verluste zu verhindern. Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Daten (Rechnungsdaten usw.) werden für die in den einschlägigen Gesetzen vorgesehenen Zeiträume aufbewahrt; nach Ablauf der geschäftlichen und rechtlichen Verpflichtungen werden sie sicher vernichtet oder anonymisiert.

6. Ihre Rechte gemäß KVKK

Gemäß dem Gesetz haben Sie das Recht, sich an unsere Plattform zu wenden, um zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, im Falle der Verarbeitung Auskunft zu verlangen, zu erfahren, ob sie zweckgemäß verwendet werden, die Berichtigung unvollständiger/falscher Daten zu verlangen und deren vollständige Löschung aus unseren Systemen (Recht auf Vergessenwerden) zu fordern. Ihre Anträge können Sie an die Adresse kvkk@jeebna.com richten.